Bonjour à Tous Ma machine est extrêmement bruyante. Même pendant le lavage. Lorsque le tambour tourne il "grince" . C'est insupportable, je ne parle même pas de l'essorage on dirait qu'elle va décoller. Y a t-il un moyen de remédier à ce problème? Merci de vos réponses

Certainement un problème de roulement qui doit être changé le plus rapidement possible, surtout avant que ça casse, bloque la machine et détruise plus de pièce. Je vous conseille de ne plus utilser votre machine actuellement.

J'ai eu le même problème sur une autre machine, Il s'agissait d'un problème de roulement qu'il faut changer. Le risque de tarder à changer est de griller le moteur

bonjour, je ne l'ai que depuis 1 an et demi. Je n'ai pas eu de problème. Par contre avec l'ancienne machine (pas Candy) j'avais du bruit quand elle était en fin de vie, c'était la courroie du tambour qui bougeait et qui donc faisait que le tambour vibrait beaucoup car il n'était plus stable. Sinon, autres causes possibles : le calcaire, un objet coincé...bon courage

Je ne suis pas sûr, mais c'est arrivé y'a 3 semaines pendant le lavage elle faisait des bruits, je suis parti directement l'arrêter puis j'ai ouvert la trappe en bas à gauche puis j'ai pu retiré une pièce de monnaie, une bille et des débris de tout. j'ai refermé et relancé la machine tout va bien. après si c'est problème mécanique ou d'une pièce allez voir le SAV bonne chance et bon courage

Tambour grince – – Communauté SAV Darty 4650153

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ecme55126666
Le 9 janvier 2022
Certainement un problème de roulement qui doit être changé le plus rapidement possible, surtout avant que ça casse, bloque la machine et détruise plus de pièce. Je vous conseille de ne plus utilser votre machine actuellement.
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fabr64333616
Le 9 janvier 2022
J'ai eu le même problème sur une autre machine,
Il s'agissait d'un problème de roulement qu'il faut changer.
Le risque de tarder à changer est de griller le moteur
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ana_15135125
Le 9 janvier 2022
bonjour, je ne l'ai que depuis 1 an et demi. Je n'ai pas eu de problème. Par contre avec l'ancienne machine (pas Candy) j'avais du bruit quand elle était en fin de vie, c'était la courroie du tambour qui bougeait et qui donc faisait que le tambour vibrait beaucoup car il n'était plus stable. Sinon, autres causes possibles : le calcaire, un objet coincé...bon courage
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- Maybe
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 9 janvier 2022
  @ana_15135125 elle est pratiquement neuve
  Elle n'a pas fait beaucoup de lavages, je n'étais pas là pendant 18 mois..... pour cause de Covid ??
  C'est comme si le tambour forçait pour tourner en fait
  
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asri22553524
Le 9 janvier 2022
Je ne suis pas sûr, mais c'est arrivé y'a 3 semaines pendant le lavage elle faisait des bruits, je suis parti directement l'arrêter puis j'ai ouvert la trappe en bas à gauche puis j'ai pu retiré une pièce de monnaie, une bille et des débris de tout.
j'ai refermé et relancé la machine tout va bien.
après si c'est problème mécanique ou d'une pièce allez voir le SAV
bonne chance et bon courage
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